Cobrar con Pix en Uruguay
Por qué tu web todavía no puede.
Casi 490.000 brasileños visitaron Uruguay el año pasado y son los que más gastan por persona. Quieren pagar con Pix, como pagan en su país. Relevamos 1.067 sitios de turismo uruguayo. Cinco lo aceptan. Ninguno lo cobra dentro de su propia web.
El turista que más gasta por persona
- 489.677
- turistas brasileños visitaron Uruguay en 2025
- USD 731
- de gasto por turista, el más alto de todas las nacionalidades. El argentino gasta USD 516
- 16,5%
- del gasto turístico, siendo el 13,6% de los que llegan
Pesan más en lo que gastan que en lo que son: cada brasileño que llega vale más de lo que su porcentaje sugiere.
Y para esta temporada hay rutas nuevas anunciadas desde Brasil: Azul suma tres a Punta del Este y JetSMART abre Montevideo–Recife en enero. Más vuelos, posiblemente más huéspedes brasileños.
El Ministerio de Turismo además lanzó un fondo que paga USD 40.000 por cada ruta nueva.
La temporada arranca en diciembre. Lo que no esté andando en noviembre se usa el año que viene.
Fuentes: Ministerio de Turismo, 2025 (turistas y gasto) · anuncios de Azul y JetSMART, octubre de 2026 (rutas) · Ministerio de Turismo y Aeropuertos Uruguay, acuerdo firmado el 14/10/2026 (fondo).
Quiere pagar con Pix. Tu web no se lo puede cobrar.
El huésped
Quiere pagar en reales, desde la app de su banco, como paga en su país. Con su tarjeta internacional paga un recargo que con Pix no tiene.
Tu web
Si tu sitio cobra algo, cobra con tarjeta. Pix no está, y las pasarelas locales habituales no lo ofrecen para cobrar en la web.
El parche
Se resuelve a mano: un WhatsApp, un formulario, un dato de cuenta que se pasa por mensaje. Cada paso extra es una reserva que se cae.
El hotel que más lejos llegó con esto en Punta del Este lo promociona en portugués en su home, y para cobrarlo manda al huésped a un formulario de contacto.
El relevamiento: 1.067 sitios de turismo uruguayo
Partimos del registro oficial de operadores turísticos del Ministerio de Turismo —2.989 operadores— y escaneamos los 1.067 sitios web que tienen. No conocemos otro relevamiento como este en el país.
de los hoteles no tiene motor de reservas propio
Sobre 287 alojamientos. Y 7 de cada 10 no puede cobrar nada en su sitio.
aceptan Pix
Cinco lo aceptan. Ninguno lo cobra dentro de su propia web.
Fuente: relevamiento Lume del 14/10/2026, sobre 1.067 sitios del registro de operadores turísticos del Ministerio de Turismo.
Qué se puede hacer hoy
Hoy un comercio uruguayo sí puede cobrar Pix en su web. No con las pasarelas locales habituales: así es como se hace.
Se cobra en el mismo paso
El huésped paga con Pix dentro de tu checkout, en el mismo paso en que reserva. Sin WhatsApp, sin pasarle un dato por mensaje, sin esperar que alguien conteste. Para él es el mismo Pix que usa en Brasil.
Se suma, no reemplaza
No hay que cambiar cómo cobrás las tarjetas hoy. Se le agrega un segundo proveedor, especializado en cobros desde el exterior, que se ocupa solo del pagador brasileño. El resto de tus clientes sigue pagando como hasta ahora.
Más barato que la tarjeta
Cobrar un Pix te sale menos que cobrar esa misma venta con una tarjeta internacional, y la plata entra en días. Hay una retención sobre lo cobrado que conviene mirar antes de firmar: es la letra chica que cambia según el caso.
Cuál proveedor, con qué arancel y cómo queda esa letra chica lo vemos en la llamada, con tus números adelante.
Preguntas frecuentes
¿Se puede cobrar con Pix en Uruguay?
Sí, en terminal física, desde 2023. En la web es otra cosa, y ahí está el problema: relevamos 1.067 sitios de turismo uruguayo. Cinco lo aceptan. Ninguno lo cobra dentro de su propia web.
¿Puedo poner Pix en el checkout de mi web?
Hoy sí, pero no con las pasarelas locales habituales. Se le suma un segundo proveedor, especializado en cobros desde el exterior, sin cambiar cómo cobrás las tarjetas.
¿Mi pasarela actual lo soporta?
Casi con seguridad, no. Relevamos el mercado y las pasarelas locales no lo ofrecen hoy para cobrar en la web.
¿El brasileño paga menos con Pix?
Sí, pero no por el IVA: paga en reales, sin el recargo de usar su tarjeta internacional.
¿Pix me da un descuento de IVA?
No hay pronunciamiento de la DGI al respecto, así que no se puede prometer. Y si tenés un hotel, el hospedaje a no residentes ya está exonerado del 100% del IVA, sin importar el medio de pago. Lume no es asesor fiscal: cada caso se confirma con tu contador.
¿Pix se puede pagar en cuotas?
No. Pix es un pago instantáneo de cuenta a cuenta y no tiene cuotas. Las cuotas son de la tarjeta de crédito.
¿Y si mis reservas entran por Booking?
Pix sirve en la reserva directa, la que el huésped hace en tu propio sitio. Es parte de una conversación más grande: cuánto te cuesta hoy el canal indirecto.
¿Cuánto cuesta implementarlo?
Depende del caso: qué sitio tenés hoy, si ya cobrás online y cómo te reservan. Agendemos una llamada.
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